Távfelügyeleti szolgáltatásunk bármilyen természetű informatikai problémája esetén igénybe veheti. Munkatársunk online rendelkezésére áll egy előre megszabott időkeret erejéig, mely alatt mindent megtesz, hogy ne kelljen órákon át az interneten keresgélnie a megoldást.

Emellett, mivel úgy érezzük munkájához a legfontosabb, hogy szervere hibátlanul üzemeljen és zökkenőmentesen szolgálja ki Ön és alkalmazottai igényeit, ennek érdekében prevenciós jelleggel kezeljük az esetleges szerverszintű fennakadásokat, de nem várt hiba esetén is azonnali megoldást kínálunk.

Ezen felül komplexebb vagy gyakrabban felmerülő támogatási igények esetén helyszíni rendelkezésre állásunkat tudjuk javasolni, mely során gyorsabban fel tudjuk térképezni a problémákat, illetve a megoldási mechanizmus is személyre szabottabb, közvetlenebb. Szükség esetén üzemeltetés, karbantartás, szervíz felsőfokon